Para iniciar essa temporada do SEBRAE Digital Glossário da Inovação, vamos entender o que é inovação aberta?

INOVAR, no sentido amplo, é criar uma solução nova, que melhore algum aspecto do negócio – pode ser qualquer coisa, por menor que seja, desde que ela acrescente melhorias em alguma dimensão do seu negócio. Por exemplo, passar a utilizar uma tecnologia que facilite pagamentos e aumente as vendas; ou mudar a forma de atendimento para aumentar a satisfação do cliente; ou desenvolver um novo produto no seu mercado.

Atualmente, conforme as tecnologias de comunicação digitais passaram a conectar cada vez mais pessoas e informações em qualquer lugar do planeta, foi se tornando cada vez mais fácil envolver pessoas externas da empresa nos processos de inovação – é isso que chamamos de inovação aberta — inovar por meio da participação de indivíduos fora da empresa.

Dê o play e veja porque a inovação aberta, ou open innovation, pode ser para o seu negócio sim!